Refund policy
Zwroty i reklamacje
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. My dajemy Ci 30 dni.
Jak dokonać zwrotu
- Napisz do nas w ciągu 30 dni od otrzymania paczki.
- Odeślemy Ci adres zwrotu w Polsce oraz formularz odstąpienia.
- Odeślij produkt w stanie nienaruszonym.
- Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.
Adres zwrotu znajduje się w Polsce. Nie wysyłasz niczego do Chin.
Produkt uszkodzony lub niezgodny z opisem
Prześlij zdjęcie na nasz adres e-mail. Wymieniamy produkt lub zwracamy pełną kwotę według Twojego wyboru. Kosztów odsyłki nie ponosisz.
Koszt odesłania
Przy zwrocie bez podania przyczyny koszt odesłania ponosi kupujący. Przy produkcie wadliwym lub niezgodnym z opisem ponosimy go my.
Gwarancja dostawy
Jeśli paczka nie dotrze w ciągu 30 dni roboczych od złożenia zamówienia, zwracamy 100% zapłaconej kwoty. Bez pytań i bez formularzy.